Kunnen we u helpen?

085-2736336

Snelle mailservice!

klantenservice@warentuin.nl

Uw account

Inloggen

Bestelling plaatsen

Zonder internet bestellen & telefonisch bestellen

Warentuin is een online webshop en heeft nagenoeg alles voor huis, tuin en dier. Doordat het een online webshop is, dienen bestellingen en betalingen ook online, via internet, te gebeuren. Het is niet gebruikelijk zonder internet te bestellen en contant betalen is niet mogelijk. Warentuin werkt met de erkende betaalsystemen iDEAL, creditcard, Mastercard, Visa. Daarnaast kunt u betalen met cadeaubonnen en bankoverschrijving. Ons rekeningnummer vindt u hier. Bestellen en betalen bij Warentuin is altijd veilig en betrouwbaar en wij zullen uw gegevens nooit doorverkopen aan derden. Telefonisch bestellen is niet gebruikelijk maar wij kunnen hier een uitzondering voor maken, maar de betaling dient alsnog vooraf via internet of via acceptgiro vooraf betaald te worden u kunt contact opnemen met klantenservice@warentuin.nl of ons bellen.

 

 

Zo kunt u een bestelling plaatsen

 

Stap 1: Kies uw product

Bestellen bij Warentuin is eenvoudig en snel. Kies het aantal stuks dat u wilt bestellen en klik vervolgens op 'in winkelwagen'.

 

Stap 2: Winkelwagen

De winkelwagen is altijd te bereikbaar via de knop boven in beeld. Hier ziet u een overzicht van de door u geselecteerde producten, de prijs van de producten en een indicatie van de verzendkosten. Alle prijzen zijn inclusief btw. Het is mogelijk om producten uit het overzicht te verwijderen en het aantal te leveren producten te wijzigen. Verander hiervoor het getal achter het product en klikt u op 'winkelwagen bijwerken'. Om uw bestelling af te ronden opent u de winkelwagen via de knop boven in beeld. Om fouten te voorkomen willen wij u adviseren alle gegevens te controleren. Klik op 'ga door naar afrekenen' om de bestelling af te ronden. Tijdens het afronden van de bestelling ziet u rechts in beeld de voortgang van uw bestelling. Hier verschijnen ook de door u ingevulde gegevens. Het is mogelijk om tijdens dit proces gegevens te corrigeren.

 

Stap 3: Afrekenen zonder account of registreren

Om uw bestelling te verwerken hebben wij een aantal gegevens van u nodig, zoals uw naam en adresgegevens. Registreren bij warentuin is niet verplicht. Indien u afrekent zonder account worden uw gegevens alleen gebruikt om de bestelling te verwerken. De gegevens zonder account worden niet opgeslagen voor gebruik bij een volgend bezoek aan Warentuin. Registratie bij Warentuin biedt verschillende voordelen, zoals het bij volgende bestellingen sneller en eenvoudiger afrekenen. Log hiervoor in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Maak uw keuze en klik op 'ga verder'.

 

Stap 4: Factuuradres

Vul hier uw naam, postcode, huisnummer (inclusief toevoeging) en telefoonnummer in. Uw adres wordt automatisch aangevuld. Is het getoonde adres onjuist? Klik dan op 'handmatig adres aanvullen' om het adres zelf in te voeren. Wilt u het product op een ander adres laten bezorgen, klik dan op 'Het pakket naar een ander adres als het factuuradres verzenden'. Klik op 'ga verder'.

 

Stap 5: Afleveradres

Uw bestelling wordt standaard verzonden naar het factuuradres. Indien u de bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen kunt u hier de adresgegevens invullen volgens het onder 'stap 4' genoemde systeem. Klik op 'ga verder'.

 

Stap 6: Verzendmethode

Selecteer hier de door u gewenste verzendmethode. Warentuin verzendt bestellingen momenteel alleen nog via PostNL of koerier. Klik op 'ga verder'.

 

Stap 7: Betaalmethode

Hier ziet u de beschikbare betaalmethodes. Selecteer de betaalmethode van uw keuze. Klik op 'ga verder'.

 

Stap 8 Controleer uw bestelling

Controleer de door u ingevulde gegevens. U ziet op dit scherm de door u geselecteerde producten, het aantal en de prijs van de producten, evenals de definitieve verzendkosten. Rechts in beeld staan de door u opgegeven adresgegevens, de gekozen verzendmethode en betaalwijze. Corrigeer de gegevens indien nodig en keer terug naar stap 6. U ziet hier ook de algemene voorwaarden van Warentuin. Om een bestelling te kunnen plaatsen dient u de algemene voorwaarden te accepteren. Wilt u op de hoogte blijven van de acties en ontwikkelingen van Warentuin? Schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief. Geen interesse? Controleer dan of het vinkje uit staat.

 

Stap 9: Afronden van uw bestelling

U hebt nu alle stappen doorlopen. Klik op 'plaats bestelling'. Uw bestelling is nu definitief.

 

Stap 10: Betalen

U wordt doorgezonden naar de door u gekozen betaalpagina. Dit kan een paar seconden duren. Neem contact op met de klantenservice als het betaalproces wordt afgebroken.


Bedankt voor uw aankoop! U heeft nu een bestelling geplaats bij Warentuin.
Via e-mail wordt u op de hoogte gehouden over de voortgang van uw bestelling.

Kunnen wij u verder helpen? Mail uw vraag!
Onze medewerkers van de klantenservice helpen u graag