FAQ Search Results

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.
Wat zijn jullie retourvoorwaarden en hoe gaan jullie om met het herroepingsrecht?
Je kunt binnen 14 dagen nadat je een product van ons ontvangen hebt, het retourneren (de bedenktijd). Meld hiervoor je retour aan door contact op te nemen met een van de medewerkers van onze klantenservice. Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen.
Kan ik mijn bestelling retourneren of herroepen?
Ja. Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer! Gelukkig heb je bij Warentuin in dat geval altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst.
Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour bij herroeprecht?
Ja. Als je jouw product compleet retourneert, ontvang je ook een terugbetaling van de oorspronkelijke verzendkosten.
Heb je het antwoord op je vraag gevonden?
Naar boven