Hoe kom ik in contact met de klantenservice?

Heb je een vraag over een van onze producten, gaat er iets mis tijdens het bestellen of heb je een andere vraag die niet tussen onze Veelgestelde Vragen staat? Neem contact op met een van de medewerkers van onze klantenservice. Dit kan op diverse manieren.

E-mailen

Vul onderstaand formulier in of gebruik het e-mailadres van de klantenservice: klantenservice@warentuin.nl.
80 procent van alle e-mails beantwoorden wij op de dag zelf, ook op feestdagen en in de weekenden.

Bellen

Het telefoonnummer van onze klantenservice is: 085-2736336.
Wij zijn telefonisch bereikbaar op alle werkdagen van 10.00 uur tot 12.00 uur.

Let op! Op onderstaande data (feestdagen) zijn wij telefonisch niet bereikbaar:  

Nieuwjaarsdag
Goede Vrijdag
Tweede paasdag
Koningsdag; 27 april
Bevrijdingsdag; 5 mei
Hemelvaartsdag; donderdag
Tweede Pinksterdag
Kerstmis; 25 december
Tweede kerstdag; 26 december

Schrijven

Ons postadres is: Warentuin B.V. Postbus 1255, 2302 BG, Leiden
Stuur géén retouren naar onze postbus, mail voor het juiste retouradres eerst naar: klantenservice@warentuin.nl.

Winkeladressen

  • Servicepunt de Boet
    Oosterboekelweg 2
    1718 LN Hoogwoud, Noord-Holland, Nederland
  • Servicepunt Eurofleur
    Usrulineweg 44
    3833 AA Leusden, Utrecht, Nederland
  • Servicepunt de Driesprong
    Berkelseweg 5
    2718 PR Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland
  • Servicepunt Oosterik
    Johanninksweg 68
    7591 NR Denekamp, Overijssel, Nederland
  • Statutair adres
    Ludenbos 28
    1358 EN Almere, Flevoland, Nederland

Op het statutair adres is niemand aanwezig, niemand kan dit adres bezoeken en post bezorgd op dit adres wordt niet gelezen. Dit is enkel het statutaire adres. De winkeladressen kunnen wel bezocht worden en schrijven kan naar het adres in Leiden.

Bankgegevens

Ons rekeningnummer is: IBAN: NL57 RABO 0122877853, T.n.v. Warentuin en ons BIC-nummer is: RABONL2U.

KvK-nummer en btw-nummer

Warentuin B.V.
KvK-nummer: 57663238
Btw-nummer: NL 8526 80 946.B01.  

Warentuin draagt zijn BTW af over de gemaakte omzet in het buitenland via het OSS systeem via de Nederlandse belastingdienst daarom heeft Warentuin geen buitenlandse BTW nummers meer.

GLN nummer: 8719269000004
LUCID Extended Producer Responsibility (EPR): DE2341020852540
WEEE Registration products with plug EAR: 82424638
WEEE Registration of battery: 46451640

Zakelijke afdeling

Bent u een leverancier of heeft u een andere zakelijke vraag neem dan niet contact op met onze klantenservice maar met onze zakelijke afdeling via zakelijk@warentuin.nl

Zo werkt Warentuin

Hoe Warentuin in elkaar zit? Daar vertellen we wat meer over in deze video!

Heb je het antwoord op je vraag gevonden?
Naar boven